25. Juli 2026
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Duell an der Kasse

Die Schlange an der Supermarktkasse wird länger, und man spürt, wie die allgemeine Stimmung langsam kippt. Kein Wunder: Es ist der vorweihnachtliche Einkaufswahnsinn. In der Mitte steht ein Mann Ende vierzig, ordentlich im Schlips, der schon ungeduldig die Kassiererin gebeten hat, eine zweite Kasse zu öffnen. Der Tonfall hat eindeutig verraten: Er hat keine Zeit. In mir steigt sofort Anspannung auf. Jetzt beginnt das taktische Denken. Soll ich mich schon mal vorsorglich Richtung leerer Kassenbereiche bewegen, in der Hoffnung, rechtzeitig dort zu sein, wenn die neue Kasse tatsächlich öffnet? Oder bleibe ich lieber hier und verteidige meinen Platz? Es sind schließlich nur fünf Kunden vor mir, die ihren Wagen natürlich randvoll mit Lebkuchen und Zimtsternen gepackt haben. Das wirkt machbar… zumindest theoretisch. Ich schaue mich um: Die anderen haben genau denselben Ausdruck im Gesicht. Dieser typische Vor-Weihnachtsblick, eine Mischung aus Stress, Müdigkeit und leichtem Plätzchenzuckerschock. Niemand will seinen Platz aufgeben, aber jeder will bereit sein, falls sich die Chance auf einen schnellen Kassenwechsel ergibt. Man könnte fast meinen, wir würden alle still dasselbe durchrechnen: Risiko gegen mögliche Zeitersparnis. Ein bisschen wie Lotto, nur ohne Jackpot und mit größerer Wahrscheinlichkeit, enttäuscht zu werden. Eigentlich wäre es ja schön, wenn einfach derjenige als Erster bedient würde, der am längsten wartet. Ganz unkompliziert. So läuft es in manchen Ländern tatsächlich, und es klingt nach einer zivilisierten Lösung. Doch hier bleibt alles beim Alten. Und während ich noch überlege, höre ich schließlich das unvermeidliche Ping der sich öffnenden zweiten Kasse. Es ist dieser Moment, in dem alle so tun, als wären sie ganz entspannt – während in Wahrheit ein inneres Wettrennen läuft. Ich starte den Versuch einer eleganten Seitwärtsbewegung zur neuen Kasse, doch drei andere waren schneller. Am Ende stehe ich wieder genau da, wo ich vorher stand – nur mit etwas weniger Selbstachtung. Dafür habe ich jetzt aber immerhin Zeit, meinen Schoko-Weihnachtsmann wieder vom Boden aufzuheben. pa

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